MADDE 1 - TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Araç Kiralama Otomotiv Kiralama Ltd. Şti.
Adres: Merkez Mahallesi, Atatürk Caddesi No:123/A Kağıthane, İstanbul
Telefon: +90 (532) 776 42 38
E-posta: info@domain.com.tr


1.2. ALICI (Müşteri):
Sitemiz üzerinden araç kiralama rezervasyonu gerçekleştiren ve ödeme/rezervasyon formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı tarafından beyan edilen kimlik ve iletişim bilgileri yasal tebligat adresi kabul edilir.


MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HİZMET TANIMI

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda rezervasyon siparişini verdiği, araç özellikleri ve günlük kiralama bedelleri sitede belirtilen araç kiralama hizmetinin satışı, teslimi ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


MADDE 3 - REZERVASYON VE ÖDEME KOŞULLARI

3.1. Sitede belirtilen araç görselleri ve özellikleri temsilidir. SATICI, ALICI'nın rezerve ettiği araç sınıfında (örneğin Ekonomik) aynı veya daha üst segmentte eşdeğer bir aracı teslim etme hakkını saklı tutar.

3.2. Kiralama bedelinin tamamı veya güvence kaparo tutarı rezervasyon sırasında kredi kartı ile tahsil edilir. Kalan tutarlar ve varsa ek hizmet ücretleri araç teslimat anında tahsil edilecektir.

3.3. Kiralama başlangıcında provizyon (depozito) blokesi yapılması zorunludur. Provizyon blokesi yapılamayan ALICI'ya araç teslim edilmez ve sözleşme haklı sebeple feshedilmiş sayılır.


MADDE 4 - CAYMA HAKKI, İPTAL VE İADE ŞARTLARI

4.1. ALICI, araç teslim alma tarih ve saatinden en az 24 saat öncesine kadar hiçbir cezai şart ödemeksizin rezervasyonunu iptal etme ve ödediği tutarın tamamını kesintisiz olarak iade alma (cayma) hakkına sahiptir.

4.2. Teslimat saatine 24 saatten az süre kala yapılan iptal taleplerinde 1 günlük kiralama bedeli tutarında kesinti uygulanır, kalan tutar ALICI'ya iade edilir.

4.3. Teslimat saatinde teslim noktasına gelinmemesi veya kiralama koşullarının (yaş, ehliyet, kredi kartı yetersizliği vb.) karşılanamaması nedeniyle aracın teslim edilememesi durumunda ücret iadesi yapılmaz.


MADDE 5 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki (İstanbul) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.